NEGOSIASI

NEGOISASI

adalah proses komunikasi yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan kita
sesorang yang lain mengendalikan apa yang kita inginkan
dalam negoisasi dibutukan strategi untuk meraih apa yang menjadi tujuan kita


Negoisasi : perundingan
negosiator : perunding
negosisasi : upaya mengatasi perbedaan pendapat antara kedua belak pihak atau lebih

yang melakukan negosisasi
antar perorangan
antar kelompok
antar perusahaan
anatar negara
kombinasi


kapan melakukan negosisasi ?
mengadakan kontrak kerja
membeli dan menjual barang
memecahkan perbedaan
bersepakat mengenai rencana
mengambil keptusan bersama
karena konflik

mengapa perlu negoisasi ?

setiap aspek suatu trasnsaksi tidak sepenuhnya memuaskan semua pihak
setiap peluang yang bisa memeperbaiki posisi perlu negoisasi

a. Pihak yang memiliki program (pihak pertama) menyampaikan maksud dengan kalimat santun, jelas, dan terinci.

b. Pihak mitra bicara menyanggah mitra bicara dengan santun dan tetap menghargai maksud pihak pertama.

c. Pemilik program mengemukakan argumentasi dengan kalimat santun dan meyakinkan mitra bicara disertai dengan alasan yang logis.

d. terjadi pembahasan dan kesepakatan terlaksananya program/ maksud negosiasi.

negoisasi efektif

meminta sesuatu yang lebih dari apa yg diharapkan
tidak memberi sikap setuju pada tawaran pertama
menampakan reaksi terkejut terhadap penawaran pihak lawan
hindari negosiasi konfrontatif
bersikap enggan menjual / membeli
buatlah pihak lawan berkomitmen
jangan biarkan pihak lawan menuliskan kontrak secara sepihak
memperjelas negosiasi


sumber : Lucky B Pangau, S.sos , MM.